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Les redevances en un coup d’œil grâce à une solution BI intelligente

Les redevances de droits d’auteur en bref: la Coopérative des auteurs et éditeurs de musique (SUISA) montre comment procéder grâce à sa solution BI performante offrant davantage de transparence et de contrôle sur les tantièmes versés. 

SUISA perçoit pour ses membres les tantièmes de droits d’auteur qui leur sont dus dès que leur musique est utilisée publiquement en Suisse et au Liechtenstein, et même dans toute l’Europe pour les utilisations en ligne (Spotify, Apple Music, etc.). Capable de retracer sur dix ans quand, où et quel morceau a été joué, SUISA calcule à l’aide d’une clé spécifique les redevances dues aux auteurs de l’œuvre. Grâce à des contrats avec plus de 100 sociétés-sœurs dans le monde entier, SUISA gère les droits de 2 millions d’auteurs et éditeurs. SUISA traite ces gigantesques quantités de données avec des applications intégrées à des systèmes de serveur, réseau et stockage dans un centre de calcul, donc sur site. SUISA a voulu étudier des solutions alternatives à la variante actuelle sur site. Un projet intitulé «Recherche cloud» a donc été mené pour déterminer ce dont elle avait besoin pour se diriger vers le cloud. L’étape suivante a été l’élaboration d’une politique cloud, qui définit les principes à respecter lors de la mise en place et de l’utilisation de services cloud.Pour le projet pilote, l’environnement Azure de SUISA a été préparé avec Trivadis Azure Foundation, un modèle abouti de bonnes pratiques. L’objectif de cette méthode est de traiter tous les thèmes importants dans le cloud et de combler de manière anticipée les failles éventuelles. Azure Foundation offre une orientation axée sur la pratique, résultat

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Architecture de la solution Trivadis pour Suisa.

de nombreux projets fructueux, et crée la base nécessaire à l’introduction chez SUISA de la norme éprouvée Azure Cloud Enterprise-ready. Les principales applications ont par ailleurs été classifiées et priorisées en fonction de leur adéquation au cloud. «Avec le soutien de Trivadis, nous avons défini une procédure progressive pour une éventuelle migration. Cette approche prend en compte de façon appropriée les risques et les impacts sur le système global, ainsi que les processus commerciaux et opérationnels», résume Jürg Ziebold, CIO de SUISA. Les structures nécessaires à la conservation des données ont par ailleurs été automatiquement migrées dans le cloud à l’aide du générateur de code biGENIUS. Les délais, les coûts et les risques ont ainsi été réduits au minimum.Une autre demande de SUISA était de fournir aux utilisateurs internes et externes des outils d’analyse facilement utilisables. Une nouvelle plateforme de reporting était souhaitée. L’organisation a opté pour Microsoft Power BI. Cet outil répond aux différentes exigences de SUISA en matière de reporting et permet la création de rapports et de tableaux de bord interactifs, que les utilisateurs peuvent utiliser sur différents appareils. L’introduction de cette solution pilote de cloud au sein de la coopérative s’est faite en deux phases. Lors de la première phase, Power BI a été introduit pour le reporting interne. Les membres du personnel autorisés au sein de SUISA ont pu y accéder via le web et consulter les mises à jour quotidiennes de la performance de certaines activités. Ils ont ainsi pu savoir combien de temps dure un traitement et combien d’activités sont en cours de traitement ou déjà clôturées. Lors de la deuxième phase, SUISA a mis en œuvre une solution BI interne pour l’évaluation des données de décompte dans le Microsoft Azure Cloud. Cette dernière permet de savoir sur quelle période et par quels canaux des morceaux ont été joués (par exemple dans des émissions de radio ou à la télévision, mais également sur des plateformes

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Aperçus personnalisés des factures sous forme de tableau de bord.

en lignes telles que Spotify, Apple Music et YouTube) et détermine le montant que les auteurs gagnent par l’intermédiaire de SUISA. La prochaine étape consiste à intégrer des rapports destinés aux membres de la coopération dans des en lignes telles que Spotify, Apple Music et YouTube) et détermine le montant que les auteurs gagnent par l’intermédiaire de SUISA. La prochaine étape consiste à intégrer des rapports destinés aux membres de la coopération dans des applications existantes (Power BI Embedded on Azure). Ainsi, les artistes ont directement accès à leurs données et peuvent personnaliser leurs aperçus de décompte dans le tableau de bord. De plus, il est possible d’obtenir des KPI à partir des données et les membres peuvent consulter des informations sur leurs redevances de droit d’auteur quasiment en temps réel.Dans le cadre de ce nouveau processus commercial, les responsables de SUISA ont appris à mieuxcomprendre les avantages, les possibilités et les chances, mais aussi les risques du cloud computing, afin d’en déduire de futures mesures. SUISA peut étendre ses capacités en fonction de ses besoins et, le cas échéant, externaliser d’autres applications dans le cloud. La politique cloud a créé un cadre contraignant pour tous les membres du personnel qui mettent en place et utilisent des services de cloud. À ce titre, elle sert de garde-fou pour tous les services de cloud utilisés par SUISA. Tout au long de l’implémentation des solutions, les experts de Trivadis sont constamment aux côtés du personnel afin de le conseiller et sont à sa disposition en cas de difficultés.

 

“Trivadis nous fournissent toujours de nouvelles idées et nous aident à étendre nos compétences en matière de cloud et de BI.”

Jürg Ziebold, CIO, SUISA

 

À PROPOS DE SUISA
SUISA est la coopérative des compositeurs, des auteurs et des éditeurs de musique de la Suisse et du Liechtenstein, qui compte 39 000 membres.

Ansprechpartner

Ton interlocuteur:
Nihad Beganovic

Email: nihad.beganovic@trivadis.com

Téléphone: +41 58 459 54 64