Tout (ou presque) est possible avec les plateformes de collaboration:

la communication, la coordination et la gestion de projets, sans oublier la gestion du calendrier et l’accès partagé aux documents. Ce qui auparavant n’était souvent utilisé que par les agences et les start-ups comme un outil, fait désormais partie intégrante des grands groupes et des moyennes entreprises: les plateformes de collaboration. 

Les principales tâches de ce type de plateforme sont la communication, la coordination et la collaboration. Chez Trivadis, nous développons et concevons pour toi la plateforme de collaboration qui convient à ton entreprise et qui améliore le travail en équipe. Nous avons examiné un grand nombre d’outils de collaboration professionnels et pouvons t’indiquer ce qui correspond à ton entreprise ou pas, parmi une multitude de possibilités. Chaque outil met l’accent sur la communication et la collaboration.  

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Plateformes de collaboration (extrait): 

 

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Microsoft Office 365:

Si Microsoft Office ne trouvait auparavant sa place que dans les bureaux, Office 365 est aujourd’hui présent sur tous les appareils. Cet outil de collaboration comprend le pack Office complet et fait souvent partie du Digital Workspace. Des applications comme Yammer ou Teams font également partie de la suite Office. Microsoft Teams te permet d’effectuer tes séances par le biais d’appels vidéo, d’échanger avec tes collègues sur le chat ou d’organiser l’archivage de tes fichiers. Le logiciel de collaboration peut être exécuté sous d’autres systèmes que Windows. Dans Office 365, Microsoft Teams est un outil très puissant et ne fonctionne pas uniquement sous Windows mais aussi sous Android, iOS, macOS et Linux. 

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Sharepoint:

Actualités importantes, informations sur l’entreprise ou sur des événements à venir: Sharepoint peut relier les différentes parties de ton entreprise. Un grand nombre des fonctions de Sharepoint sont intuitives, ce qui explique son surnom de wiki d'entreprise. Cette plateforme de collaboration offre de plus la possibilité de télécharger des documents pour constituer une bibliothèque de plus en plus importante et améliore ainsi le travail entre différents collaborateurs et collaboratrices, ainsi qu’entre des équipes complètes. 

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Trello:

Trello appartient à Atlassian et s’inspire de la méthode Kanban, utilisée dans la gestion de processus de production. L’origine de cet outil se reflète dans sa forme: les projets sont «épinglés» sur un tableau. Trello t’offre différentes options pour utiliser ces cartes: les rendez-vous, les listes de choses à faire ou les tâches. Cette plateforme de collaboration offre par ailleurs des fonctions de calendrier, de gestion de projets et de documents, une messagerie classique et de nombreuses autres possibilités. Dans le domaine du Digital Workplace, Trello fournit une solution intuitive pour relier des collaboratrices et collaborateurs entre eux, ainsi que des processus. 

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Confluence:

Avec la solution de collaboration d’entreprise Confluence, tu perfectionnes les connaissances de ton équipe, centralises les informations de l’entreprise et les planifications, communiques en temps réel sans e-mail ou élabores une documentation hiérarchique. Tu fais tout cela avec une équipe décentralisée. En tant que wiki d’entreprise, Confluence offre naturellement la possibilité de partager des documents et de les traiter en commun. L’intégration des produits Atlassian Jira permet d’associer le suivi des projets et la gestion des tâches sans changer de contexte. Des rapports de statut ou des exigences particulières peuvent aussi être inclus. 

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Jira:

La famille de produits Jira d’Atlassian offre bien plus qu’un simple suivi des bugs. Elle permet de gérer des projets, piloter des workflows, remplacer des tableurs Excel partagés, réaliser des analyses et des évaluations avec des données toujours actuelles. C’est l’application qui s’adapte à ton processus, pas l’inverse. Par ailleurs, les produits de la famille Jira peuvent être étendus avec des plugins et offrent, avec Jira Service Desk, Jira Software et Jira Core, des conditions optimales, que ce soit pour gérer l’Enterprise Service Management ou des ordres de travail au sein du Digital Workplace.

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Dropbox:

Depuis 2007, Dropbox offre un espace de stockage dans le cloud. Ce pionnier des services cloud est moins focalisé sur la communication comme les e-mails et la messagerie instantanée (chat). La particularité de ce logiciel de collaboration est de mettre l’accent sur l’organisation de fichiers, qui peuvent très simplement être attribués à différentes personnes ou groupes. En général, l’accès à cet outil se fait via des applications. Cette approche permet d’assurer le travail entre collaboratrices et collaborateurs via différents systèmes d’exploitation et terminaux. Il n'y a plus de perte d’informations en raison de problèmes techniques. 

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Slack:

Slack t’offre la possibilité de relier ton entreprise et tes partenaires dans différents canaux. Tu peux ainsi ouvrir dans Slack un canal dédié pour chaque service, chaque équipe ou chaque partenaire externe. Slack améliore ainsi la collaboration entre les collaboratrices et collaborateurs, ainsi que les partenaires externes. Pour ce faire, cet outil de collaboration intègre diverses fonctions, de la vidéotéléphonie à l'archivage de documents, en passant par le partage d’écran. Dans Slack, tu peux tout faire simplement par glisser-déposer. 

Comme tu le vois, les plateformes de collaboration ne manquent pas. Notre rôle est de t’aider à trouver le bon outil pour ton entreprise. Il te suffit de nous contacter. 

Les fonctionnalités d’une plateforme de collaboration en bref: 

  • Amélioration de la communication et de la collaboration en entreprise 
  • Gestion et coordination de projets 
  • Élimination des doublons de tâches 
  • Indépendance grâce à l’accès en ligne 
  • Feedback direct 
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Ton interlocuteur: Adrian Herzog 

Adrian travaille en tant que Business Consultant et Solution Sales pour Trivadis AG. Il est spécialisé sur le thème du «Digital Workplace» et s’occupe activement des nouvelles méthodes de travail et des technologies intelligentes, afin de concevoir la méthode de travail de demain en collaboration avec ses clients. Fort de nombreuses années d’expérience dans l’ingénierie de la connaissance, il a commencé très tôt à s’intéresser aux thèmes de la «collaboration» et de la «communication» et sait combien il est important de placer l’individu au centre du processus. 

Adrian Herzog
Digital Workplace Consultant
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