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Job

Stuttgart Munich Kronberg

SERVICE MANAGER / IT PROJECT MANAGER (all genders)

Wer Unregelmäßigkeiten in der künstlichen Beatmung schwerkranker Kinder frühzeitig erkennt? Wer Zeitungsartikel automatisiert erstellt und Maschinenschäden bis zu 46 Tage im Voraus identifiziert? Die Lösungen von Trivadis mit Hauptsitz in Glattbrugg, Schweiz! Denn Trivadis macht aus Daten Chancen – und aus Chancen Zukunft. Und das macht sich gut im Data & AI Team von Accenture. Seit 2021 ist der IT-Dienstleister mit 15 Standorten in 4 Ländern Teil der globalen Accenture-Familie und stärkt mit seinen rund 750 klugen und lieben Menschen die Data-Science- und AI-Kompetenz des führenden Beratungs- und Technologieunternehmens. Trivadis steht für die hochautomatisierte Bereitstellung und innovative Nutzung von Daten. Und für einige der fähigsten Köpfe der IT-Szene. Du willst rein in die Szene? Dann los!

 

Das kannst du erwarten

  • Die Projekte koordinierst und betreust du in einer professionellen Art und Weise, so wie sie am besten zu dem Kunden passt.

  • Auch In einer kritischen Situation bewahrst du einen kühlen Kopf und gehst proaktiv die Lösung des Problems an.

  • Du betreust den ganzheitlichen Service Management Prozess von der Anforderungsanalyse über die Lieferung bis zur Sicherstellung des Controllings und Reportings.

  • Du übernimmst die Verantwortung dafür, unseren Kunden den Service zu liefern den sie benötigen. Dazu gehört auch die Sicherstellung unserer Qualitätsstandards.

  • Deine Aufgabe ist die Steuerung und Motivation des Serviceteams sowie die Kommunikation und Koordination mit den Kunden.

  • Persönliche Kundengespräche gehören dabei zu deinem Alltag.

  • Deine persönliche Entwicklung unterstützen wir nicht nur mit fachlichen und überfachlichen Weiterbildungen, sondern auch einem persönlichen Mentor, Nachwuchsförderprogramm und vielen spannenden Projekten. Denn deine Karriere liegt uns genauso am Herzen wie dir! Lass' es uns gemeinsam angehen!