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Ein bisschen Spass muss sein – das ist die Philosophie von „Binary Dreams“, aber insbesondere auch diesem Format. Die Kunstfigur Chantal gibt sich allerdings nicht allein zur Belustigung etwas begriffsstutzig. Sie will die Expert*innen am Telefon aus der Reserve locken und aufzeigen: Man muss sich nicht genieren, wenn man nicht mit IT-Know-how gesegnet ist. Dafür gibt es sie ja, die Profis – und wie sich zeigt, helfen diese immer gerne und kompetent weiter, egal wie sehr man sie zur Verzweiflung bringen will.