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Job

Düsseldorf Hamburg

Service Manager / IT Project Manager (m/w/d)

Du hast Lust auf IT und übernimmst gerne Verantwortung? Dann bist du bei uns im Bereich Managed Services genau richtig.
In Cloud-, Datenbank-, Softwareentwicklungs-, Service- und Betriebsprojekten haben unsere Kunden unterschiedlichste Anforderungen an uns. Deine Aufgabe ist es, diese Anforderungen in intelligente Services zu übersetzen um unsere Kunden langfristig zufrieden und glücklich zu machen.

 

Das kannst du erwarten

  • Die Projekte koordinierst und betreust du in einer professionellen Art und Weise, so wie sie am besten zu dem Kunden passt.
  • Auch In einer kritischen Situation bewahrst du einen kühlen Kopf und gehst proaktiv die Lösung des Problems an.
  • Du betreust den ganzheitlichen Service Management Prozess von der Anforderungsanalyse über die Lieferung bis zur Sicherstellung des Controllings und Reportings.
  • Du übernimmst die Verantwortung dafür, unseren Kunden den Service zu liefern den sie benötigen. Dazu gehört auch die Sicherstellung unserer Qualitätsstandards.
  • Deine Aufgabe ist die Steuerung und Motivation des Serviceteams sowie die Kommunikation und Koordination mit den Kunden.
  • Persönliche Kundengespräche gehören dabei zu deinem Alltag.
  • Deine persönliche Entwicklung unterstützen wir nicht nur mit fachlichen und überfachlichen Weiterbildungen, sondern auch einem persönlichen Mentor, Nachwuchsförderprogramm und vielen spannenden Projekten. Denn deine Karriere liegt uns genauso am Herzen wie dir! Lass' es uns gemeinsam angehen!

Das bringst du mit

  • Du bringst Erfahrungen in der Leitung von IT-Projekten oder Service/Betriebsprojekten mit.
  • Du bist technisch in der IT, insb. im Bereich Datenbanken und Cloud, auf dem aktuellen Stand und hast keine Berührungsängste vor neuen Aufgaben in diesem Bereich.
  • Du blickst auch über den Tellerrand, hast Spaß daran Kunden zu beraten und kannst unseren Vertrieb beim Verkauf von neuen Services und Projekten zu unterstützen.

Was wir dir bieten

Flexible Arbeitszeiten

Du kannst deine Arbeitszeiten frei gestalten. Virtuelle Teamarbeit gehört bei uns zum Alltag. Selbstverständlich stellen wir dir dafür die nötige Infrastruktur zur Verfügung.

Gute Verkehrsanbindung

Wenn du bei Trivadis arbeitest, kannst du dein Auto zu Hause lassen. Alle unsere Standorte befinden sich in unmittelbarer Nähe zu Bahnstationen und strategischen Verkehrsknotenpunkten.

Handy & Internet

Deine Telefon- und Internetkosten gehen grundsätzlich auf unsere Rechnung – egal, ob du als Junior Consultant oder Geschäftsführer bei uns arbeitest.

Homeoffice

Freiraum meinen wir auch örtlich. Trivadis ermöglicht dir, auch von unterwegs oder von zu Hause zu arbeiten. Unser digitaler Arbeitsplatz macht es möglich.

Knowhow Netzwerk

Wir teilen unser Wissen gerne und regelmässig. Entdecke gemeinsam mit uns und unseren Kunden neue Technologien und Möglichkeiten.

Tolle Kolleg*innen

Lass dich mitreissen von unserem kollegialen und offenen Umgang. Wir leben konstruktives Feedback und wissen Erfolge gemeinsam zu feiern.

Einführungs­programme

Wir helfen dir, dich vom Start weg gut bei uns einzuleben. Die Welt von Trivadis lernst du in unserem Boostcamp, in Fachkursen und Praxisworkshops kennen – und an der Seite deines „Götti“.

Entwicklungs­möglichkeiten

Wenn du dich gerne weiterentwickelst, passt du bestimmt zu uns. Lass uns gemeinsam herausfinden, welcher Weg deiner ist.

Über Trivadis

Unregelmässigkeiten in der künstlichen Beatmung schwerkranker Kinder frühzeitig erkennen, Zeitungsartikel automatisiert erstellen oder Maschinenschäden bis zu 46 Tage im Voraus erkennen – mit der intelligenten Nutzung von Daten und neuen Technologien unterstützen wir unsere Kund*innen dabei, ihr Business zu transformieren. Wir sind das neu gegründete Data & Applied Intelligence Network von Trivadis und Accenture in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Was uns von unseren Mitbewerbern unterscheidet, ist die Kombination unserer Stärken: die tiefe technologische Expertise von Trivadis und das umfassende strategische Knowhow, das globale Netzwerk sowie die Skalierungsmöglichkeiten von Accenture. Weitere Informationen: www.trivadis.com

Deine Ansprechperson

Arndt Reichmann

+49 162 291 47 68