Wie willst du weiterkommen, wenn du in Arbeit ertrinkst?

Wie willst du weiterkommen, wenn du in Arbeit ertrinkst?

Deine Auslastung und die deines Teams liegen bereits jenseits aller Grenzen? Eigentlich müsste man euch feiern, doch es macht sich Frust breit, weil ihr für neue Projekte und die wachsenden Digitalisierungsanforderungen des Managements und der Fachabteilungen einfach keine Zeit habt? Ihr haltet den anspruchsvollen, laufenden Betrieb aufrecht und keiner dankt es? Ihr blockiert eure Karrieren, weil du und dein Team zu überlastet seid, um Zukunftsprojekte und Ideen umzusetzen? 

Tu etwas dagegen: Befrei dich von Standardaufgaben, macht den Kopf frei für zukunftsweisende Anwendungen, schaffe Freiräume für agiles Arbeiten. Und vor allem: Biete fähigen Mitarbeitern spannende Aufgaben. Denn wer will schon gerne in einem Hamsterrad arbeiten?

Das Zauberwort: Application Managed Services

Zugegeben, Application Managed Services sind nicht neu. Aber in Zeiten der Digitalisierung so aktuell und gefragt wie nie zuvor. Es kommt jedoch darauf an, mit welchem Partner und welchen Service Level Agreements du arbeitest. Für uns sind drei Faktoren entscheidend: Qualität, Flexibilität und Vertrauen.

Denkst du genauso? Dann solltest du unsere Application Managed Services genauer kennenlernen. Bei uns profitierst du von über 20 Jahren Projekt- und Betriebserfahrung aus unterschiedlichsten Kundenanforderungen mit über 285 aktiven Service Level Agreements. Mit uns kannst du nach Bedarf unterschiedliche Service-Pakete zusammenstellen – vom reinen Software-Pflegepaket bis zur Supportorganisation. Unser Spektrum deckt mit Betrieb, Support und Wartung den gesamten Lebenszyklus eurer Applikationen und Infrastruktur (Datenbanken, Middleware und Betriebssysteme) ab – On-Premise im kundeneigenen Rechenzentrum oder als Service in der Cloud.

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«Mit der neuen Online-Plattform haben wir mit wenig Aufwand eine gute Unterstützung für schwierige Situationen geschaffen und diese in unsere bestehende IT-Landschaft eingefügt. Mit Trivadis SystemCare haben wir zudem eine nachhaltige Lösung für den Support und die Wartung unserer neuen Plattform gefunden.»
Christoph Zogg, Chief Operating Officer bei Edelweiss Air

Software oder Soft Skills – was ist für dich wichtiger?

Ist es nicht erstaunlich, dass in unserer Hightech-Branche in erster Linie die Soft Skills zählen? Laut einer IDG-Studie ist für 35 Prozent der Unternehmen, Vertrauen „das wichtigste Gut“ in der Zusammenarbeit mit einem Service-Provider. Darauf folgen mit 30 Prozent die Lösungsorientierung und der proaktive Umgang mit Problemen und mit 28 Prozent die Kundenorientierung. Deckt sich das mit deinen Vorstellungen vom idealen Service-Partner?

Für uns steht dein Vertrauen jedenfalls an erster Stelle. Denn wir wissen, Vertrauen ist das Fundament für eine erfolgreiche Zusammenarbeit! Wir verstehen das nicht als leere Floskel, sondern führen eine ausgeprägte IT-Servicequalität in unserer DNA! Das beweisen wir Tag für Tag aufs Neue. Und zwar in jeder Ausprägung (Betrieb, Support oder Wartung), für alle Bereiche (Datenbanken, Middleware, Betriebssysteme oder Applikationen) und mit allen Leistungskomponenten (Monitoring, Desaster Recovery, Backup und vielem mehr). Das Angebot reicht dabei vom Service-Desk bis zu Technologieexperten, für einzelne Teilbereiche oder als komplettes Outsourcing, als Service in der Cloud oder on-premise.

Deine Vorteile mit unseren SystemCare for Applications.

  • Kontrollierbare Kosten für den Betrieb und die Software-Pflege-Kosten
  • Sicherstellung des applikationsspezifischen Know-hows
  • Langfristiger Werterhalt eurer Applikations-Software über den gesamten Lebenszyklus
  • Verfügbarkeit von zukunftsträchtigen Technologien
  • Hohe Flexibilität bei sich ändernden Service-Anforderungen
  • Entlastung und bessere Planbarkeit deiner Ressourcen
Leistungsangebot Managed Services Ready for Managed Services?

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