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IT TRAINING
ITIL & ISO Seminar | Kurs | Training
ITL Service Management Kurse | Schulungen | Seminare
ITIL Service Management Kurse und Trainings
IT-Organisationen stehen vor einem Paradigmen-wechsel - vom technischen Support hin zum IT- und Business Service Management. Nutzen Sie unsere ITIL Kurse & Seminare um diesen Wechsel aktiv als Service Manager zu gestelten. In unseren ITIL Kursen schaffen Sie die dafür die notwendigen Grundlagen. Die ISO/IEC20000 Kurse vermitteln Ihnen die hierfür international anerkannte Norm.
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Unsere ITIL V2, ITIL V3 und ISO 20000 Kurse unterstützen Sie durch dasPraxis-Know-how unserer Referenten. Erwerben Sie in unseren ITIL Schulung und Kursen das notwendige Know-how als ITIL Service Manager
ITIL Praxistipp
Sie wollen ITIL in Ihr Unternehmen einführen? In diesem Fall lautet unsere Kursempfehlung zuerst den zweitägigen ITIL V2 Kurs und anschliessend den eintägigen ITIL(V2-V3)-Bridge-Kurs zu besuchen, da ITIL V3 in seiner gesamten Ausprägung im Grunde nur für grosse Unternehmen bzw. IT-Organisationen geeignet ist. Die gelebte und erfolgreiche ITIL-Praxis ist eine Art ITIL V2.5, d.h. ITIL V2 komplett und nur die Teile von ITIL V3 zu implementieren, welche Ihrem Unternehmen und Ihnen als ITIL Service Manager auch einen Added Value bringen.