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Service Level Agreements: Effizienz durch Sourcing Mix

• Wollen Sie IT-Kosten sparen?
• Müssen Ihre Komponenten verfügbar sein?
• Müssen Sie Service-Levels gewährleisten?

Unsere moderne Sourcing-Modelle setzen für Sie auf Themen wie Nachhaltigkeit, Hochverfügbarkeit, Prozessoptimierung und Innovation. 

Unser SLA-Lösungsansatz passt sich an Ihre IT-Prozesse und die variierenden Bedürfnisse flexibel an. Wir erarbeiten zusammen mit Ihnen den idealen Sourcing-Mix aus Eigen- und Fremdressourcen.

Wir bieten SLAs im Infrastrukturbereich wie auch im Applikationsbereich für Ihre Anwendungen an. Dabei behebt z. B. unser proaktives Problem-Management  potenzielle Störungen bevor sie zu Beeinträchtigungen Ihres Business führen.