Lufthansa - Case Study/Referenz/Success Story - Transport & Logistik

Hochflexible und mehrstufige Auswertungsmöglichkeiten

Wie lauten die beliebtesten Reiseziele meiner Kunden? Welche Strecken haben die höchsten Zuwachsraten? Um Fragen dieser Art beantworten und die eigene Marktpositionierung sowie notwendige Massnahmen identifizieren zu können, setzen Luftfahrtunternehmen leistungsfähige und flexible Business Intelligence-Tools (BI) ein. Für die Migration ihrer Sales-BI-Anwendung auf IBM Cognos hat sich die Deutsche Lufthansa AG an Trivadis gewandt. Der Schweizer IT-Lösungsanbieter und BI-Experte hat für den weltweit führenden Luftfahrtkonzern eine Business-Intelligence-Applikation auf Basis von IBM Cognos 8 realisiert. Kern der Lösung ist ein von Trivadis entwickelter Java-Web-Wizard, der über eine besonders ergonomische und einfach zu bedienende Benutzeroberfläche verfügt. Als Mehrwert zur Funktionalität von IBM Cognos bietet das Tool dank einer speziellen PL-SQL-Programmierung eine komplexe und gleichzeitig hochleistungsfähige Benchmark-Berechnung. Die neue Lösung unterstützt Lufthansa unter anderem in der Optimierung seines Luftfahrtnetzes, in der Planung neuer Routen und in der Analyse von Trends im Passagierverkehr.

Mit einem Umsatz von über 22 Milliarden Euro und knapp 63 Millionen Passagieren im Jahr 2007 gehört Lufthansa zu den weltweit führenden Fluggesellschaften. Das Unternehmen ist eines der Gründungsmitglieder des führenden Luftfahrtbündnisses Star Alliance.  Zusammen mit den 19 Mitgliedern der Star Alliance und anderen Codeshare-Partnern bedienen Lufthansa und die 2007 übernommene SWISS derzeit fast 1000 Ziele in über 100 Ländern. ..mehr (PDF)